1.请问怎样申请帐号？
答：《凯旋》游戏采用QQ号码登录游戏的形式。

2．请问开放账号申请的时间是？
答：账号申请已于7月30日正式开始，详情参见以下地址：http://kaixuan.qq.com/sepreg/private.htm

3.我想保留这个账号，可是最近我确实没有时间玩游戏，请问有办法解决吗？
答：有办法的，凯旋QQ用户申请获得QQ号码后，在7日内为该QQ号码申请QQ会员资格后，该号码将不被回收。

4.账号的密码保护措施有哪些呢？
答：我们强烈建议广大玩家在激活游戏账号或者申请新的游戏账号时，务必仔细填写号码密码保护，并把相关资料保存到安全可靠的地方。因为此公测账号即为 QQ号，如果遇到密码丢失的情况，请您到QQ服务专区 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw.htm 按照提示进行找回密码的操作。您也可以拨打QQ免费客服热线 0755-83765566 。

5.为什么我申请好了，但是不能登陆游戏啊？
答：请申请成功的用户耐心等待，15分钟后，您的新QQ号码即可正常登录游戏。

6.怎么我填写资料的时候出现：“您填写的数据有误。请检查填写的证件，email等信息!”？
答：这个可能是因为您的证件号码，或者EMAIL的格式不规范造成的，请您再确认一下，如果还不行请和我们电话联系：0755-83765566 。

7.如果不能及时收到密码信件该如何解决？
答：如果您的密码保护资料完全正确，系统也提示信件已经发出。那可能是您的电子邮箱和腾讯的系统不相兼容造成的，您这个时候可以到腾讯的客服中心进行更换邮箱操作（推荐使用HOTMAIL，YAHOO提供的邮箱）

8.我的QQ号码被盗，该如何取回密码？
答：会员请看：
1、通过手机重设QQ密码：手机开通QQ行服务后，您就可用手机发送短信的方式重设QQ密码（被重设密码的QQ号码必须是用该手机申请的）。
短信内容：MM_QQ号码，发送到1700，服务器将重新设置该QQ号码的密码并将密码通过短信的形式发到您的手机上。

2、通过QQ卡或声讯Q币申请到的QQ行号码，需要先补开“QQ行手机功能”之后才能使用以上指令使用手机重设QQ密码。

非会员请看：
当您的QQ可能因密码遗忘或被盗等缘故无法正常使用时请您首先使用“重设密码”功能取回密码。若无法取回，请认真填写QQ被盗号码申诉表，根据您提供证据的可靠性和充分性，我们会尽可能为您找回密码，并尽快给您答复。

如果您的号码还没有申请密码保护或者是被他人盗用并抢先注册了密码保护，请拨打我们的热线或者发送邮件与我们联系。

QQ用户服务热线：0755-83765566
(上班时间：星期一到星期五的9：00-12：30，14：00-17：30) 。
QQ用户支持信箱：service@tencent.com

注意：腾讯公司仅对有效申请了密码保护的号码提供以下申诉服务，同时您只有正确填写密码保护中的证件号码（密码保护的证件号码一旦填写，将不能修改），才能提交号码被盗申诉表。

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